Legal

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: April 16, 2026

Aceasta este o traducere oferită pentru confortul dumneavoastră. În cazul oricărei discrepanțe între această traducere și versiunea în limba engleză, versiunea în limba engleză va prevala.

1. Introducere

ScanYum este o aplicație mobilă concepută pentru a ajuta utilizatorii să scaneze, traducă și înțeleagă meniuri și conținut legat de alimente în timpul călătoriilor sau meselor. Prezenta Politică de Confidențialitate („Politica") explică modul în care colectăm, utilizăm, partajăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați aplicația mobilă ScanYum, site-ul web ScanYum și toate funcționalitățile și serviciile conexe (în mod colectiv, „Serviciul").

Această Politică trebuie citită împreună cu Condițiile de Utilizare. Termenii cu majusculă utilizați, dar nedefiniți în prezenta Politică, au semnificația atribuită în Condițiile de Utilizare, inclusiv definițiile stabilite în Secțiunea 2 a acestora (cum ar fi „Serviciu", „Aplicație", „Conținut al Utilizatorului", „Date de Scanare", „Moduri de Scanare" și „Abonament").

Prin accesarea sau utilizarea Serviciului, dumneavoastră recunoașteți că ați citit și înțeles prezenta Politică. Dacă nu sunteți de acord cu practicile noastre privind datele descrise aici, vă rugăm să nu utilizați Serviciul.

2. Operator de Date & Informații de Contact

ScanYum este operatorul de date responsabil pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal în legătură cu Serviciul. Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări privind prezenta Politică sau practicile noastre privind datele, ne puteți contacta:

  1. Prin e-mail: support@scanyum.com
  2. Prin intermediul paginii de contact

Dacă vă aflați în Spațiul Economic European (SEE) sau în Regatul Unit (RU) și aveți nevoie de informații despre reprezentantul nostru în UE/RU, contactați-ne folosind datele de mai sus.

3. Informații pe Care le Colectăm

Colectăm și prelucrăm diferite categorii de informații în funcție de modul în care interacționați cu Serviciul. Prelucrăm datele cu caracter personal doar în măsura necesară pentru a furniza Serviciul, a respecta legea aplicabilă și a sprijini utilizatorii noștri.

a) Informații pe Care le Furnizați Dumneavoastră

  1. Date de Cont. Când creați un cont, colectăm numele, adresa de e-mail și orice alte informații pe care le furnizați în timpul înregistrării.
  2. Date din Formularul de Contact. Când ne contactați prin intermediul paginii de contact, colectăm numele, adresa de e-mail, subiectul și conținutul mesajului dumneavoastră.
  3. Feedback. Orice comentariu, sugestie sau opinie pe care ni le transmiteți voluntar despre Serviciu.

b) Date de Scanare & Conținut al Utilizatorului

  1. Imagini Scanate. Imagini ale meniurilor, etichetelor sau ale altor materiale legate de alimente pe care le capturați sau le încărcați folosind Aplicația.
  2. Rezultate OCR & Traducere. Text extras din imaginile scanate prin recunoaștere optică a caracterelor și traducerile, conversiile valutare și alte rezultate prelucrate care rezultă.
  3. Date ale Modurilor de Scanare. Informații generate prin utilizarea Modurilor de Scanare specializate (Modul Bere, Modul Vin, Modul Cocktail), inclusiv note de degustare și detalii specifice băuturilor.
  4. Istoricul Scanărilor. O evidență a scanărilor anterioare, stocată local pe dispozitivul dumneavoastră și/sau în contul dumneavoastră pentru consultare comodă.

Când utilizați funcția de scanare, imaginile dumneavoastră sunt transmise către furnizori terți de servicii OCR și traducere pentru prelucrare. Rezultatele prelucrate sunt returnate Aplicației și stocate în conformitate cu Secțiunea 8. Nu reținem imaginile scanate originale pe serverele noastre după finalizarea prelucrării.

c) Date de Abonament & Achiziție

Când achiziționați un Abonament sau efectuați o achiziție în aplicație, primim identificatori de tranzacție și informații despre starea abonamentului de la Apple. Nu primim, prelucrăm și nici nu stocăm numărul cardului dumneavoastră de credit, datele bancare sau alte informații privind cardurile de plată. Toată procesarea plăților este gestionată de Apple prin intermediul App Store.

d) Date Colectate Automat

  1. Informații despre Dispozitiv. Tipul dispozitivului, versiunea sistemului de operare, versiunea aplicației, setările de limbă și identificatorii dispozitivului emiși de furnizor, cum ar fi Apple Identifier for Vendor („IDFV"). IDFV este delimitat la furnizorul aplicației și se resetează atunci când dezinstalați toate aplicațiile acelui furnizor de pe dispozitivul dumneavoastră. Un identificator publicitar separat („IDFA") este descris în Secțiunea 3(f) și este utilizat numai dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency.
  2. Diagnostice & Jurnale de Erori. Informații tehnice despre performanța aplicației, erori și blocări. Utilizăm Sentry (Functional Software, Inc., d/b/a Sentry) ca furnizor al nostru de servicii de monitorizare a erorilor și de trasare a performanței. Datele despre blocări și performanță nu sunt asociate cu identitatea dumneavoastră în scopuri publicitare.
  3. Analitica Aplicației Mobile (Firebase). Aplicația utilizează Firebase Analytics, un produs furnizat de Google LLC, pentru a înțelege modul în care este utilizată Aplicația și pentru a îmbunătăți Serviciul. Firebase colectează date de sesiune și evenimente de interacțiune cu produsul, inclusiv deschideri ale aplicației, vizualizări ale ecranelor, acțiuni de scanare, utilizarea Modurilor de Scanare, afișări și interacțiuni cu ecranele paywall, precum și evenimente de achiziție a abonamentelor. Un Firebase Installation ID anonim și ID-ul dumneavoastră de utilizator din backend pot fi asociate cu aceste evenimente. Firebase Analytics este activ de la prima lansare; pentru baza juridică consultați Secțiunea 5, iar pentru dreptul de opoziție în temeiul Articolului 21 GDPR consultați Secțiunea 9(b).
  4. Tokeni de Notificări Push. Dacă activați notificările push, primim un token de dispozitiv de la Apple pentru a trimite notificări legate de serviciu (cum ar fi alerte de finalizare a scanării și actualizări ale contului). Puteți dezactiva notificările în orice moment din Setările dispozitivului dumneavoastră.

Analitica Site-ului Web. Site-ul nostru web utilizează Google Analytics (GA4), un serviciu de analiză web furnizat de Google LLC, pentru a ne ajuta să înțelegem cum interacționează vizitatorii cu site-ul nostru. Google Analytics este încărcat numai după ce dumneavoastră vă acordați consimțământul prin bannerul de consimțământ pentru cookie-uri afișat pe site. Dacă refuzați, nu se colectează date analitice ale site-ului web.

e) Permisiunile Dispozitivului

Aplicația necesită acces la camera dispozitivului dumneavoastră pentru a captura imagini ale meniurilor și ale altor materiale pentru scanare. Accesul la cameră este solicitat prin intermediul promptului de permisiuni al sistemului de operare al dispozitivului dumneavoastră și este utilizat exclusiv în acest scop. Puteți revoca accesul la cameră în orice moment din Setările dispozitivului dumneavoastră, deși aceasta va limita capacitatea Aplicației de a efectua scanări.

f) Publicitate & Atribuire

Utilizăm un set limitat de tehnologii publicitare într-un singur scop: pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre plătite de marketing și a înțelege care campanii duc la instalări ale Aplicației. Acest lucru este gestionat prin:

  1. Apple SKAdNetwork. Un cadru de atribuire cu prioritate pe confidențialitate, furnizat de Apple, care raportează rețelelor publicitare conversiile de instalare agregate fără a expune identitatea dumneavoastră. SKAdNetwork funcționează fără IDFA-ul dumneavoastră și nu necesită nicio permisiune din partea dumneavoastră.
  2. Atribuire Google Ads (prin Firebase). Dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency („ATT"), Aplicația citește Apple Identifier for Advertising („IDFA") al dumneavoastră și îl partajează cu Google Ads astfel încât o instalare să poată fi atribuită campaniei publicitare specifice care v-a adus. Dacă refuzați solicitarea ATT, IDFA nu este accesat sau partajat, iar atribuirea se bazează exclusiv pe SKAdNetwork. Pentru mai multe detalii despre comportamentul ATT, consultați Secțiunea 11(b).

În timp ce tehnologiile de mai sus sunt active, Aplicația comunică cu următoarele domenii operate de Google:

  1. app-measurement.com
  2. firebaseinstallations.googleapis.com
  3. google-analytics.com
  4. googleadservices.com
  5. doubleclick.net

Nu utilizăm aceste tehnologii pentru a construi profiluri publicitare comportamentale despre utilizatori individuali, pentru a vă retargeta cu reclame pe baza activității din Aplicație sau pentru a vinde datele dumneavoastră către terți. Dacă vă aflați în SEE sau RU și doriți să vă opuneți prelucrării analitice pe care o efectuăm în temeiul intereselor noastre legitime, consultați Secțiunea 9(b) (Articolul 21 GDPR). Dacă sunteți rezident al Californiei, consultați Secțiunea 9(c) pentru dreptul dumneavoastră de a refuza partajarea în temeiul CPRA.

4. Cum Utilizăm Informațiile Dumneavoastră

Utilizăm informațiile pe care le colectăm în următoarele scopuri:

  1. Furnizarea Serviciului: Pentru a opera și furniza funcționalitățile de bază ale ScanYum, inclusiv scanarea, traducerea, conversia valutară și Modurile de Scanare;
  2. Gestionarea Conturilor: Pentru a crea și menține contul dumneavoastră, a autentifica identitatea dumneavoastră și a sincroniza datele între dispozitive;
  3. Procesarea Abonamentelor: Pentru a verifica starea abonamentului dumneavoastră, a acorda acces la funcționalitățile premium și a gestiona înregistrările legate de achiziții;
  4. Răspunsul la Solicitări: Pentru a răspunde la întrebările, comentariile și cererile de suport trimise prin pagina noastră de contact sau prin e-mail;
  5. Îmbunătățirea Serviciului: Pentru a analiza modelele de utilizare agregate, a diagnostica problemele tehnice și a dezvolta noi funcționalități și îmbunătățiri;
  6. Atribuire de Marketing: Pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre publicitare, a înțelege care campanii au ca rezultat instalări ale Aplicației și a optimiza cheltuielile noastre de marketing. Atribuirea se realizează prin Apple SKAdNetwork (cu prioritate pe confidențialitate și fără date de identificare a utilizatorului) și, în cazul în care acordați permisiunea ATT, prin atribuirea de instalări Google Ads — conform descrierii din Secțiunea 3(f);
  7. Asigurarea Securității: Pentru a detecta, preveni și aborda frauda, abuzul, incidentele de securitate și problemele tehnice;
  8. Conformarea cu Legea: Pentru a îndeplini obligațiile noastre legale, a răspunde la solicitările legitime ale autorităților și a aplica Condițiile de Utilizare; și
  9. Comunicarea: Pentru a trimite notificări importante legate de serviciu, cum ar fi actualizări ale acestor Condiții sau ale prezentei Politici, alerte de securitate și notificări ale contului.

Nu desfășurăm publicitate comportamentală direcționată pe baza activității dumneavoastră în Aplicație și nu creăm profiluri publicitare despre utilizatori individuali. Utilizarea de către noi a Google Ads este limitată la atribuirea de instalări — măsurarea campaniei publicitare care v-a adus la Aplicație — conform descrierii din Secțiunea 3(f). Această atribuire are loc doar dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency.

Deși Serviciul utilizează prelucrare automată (cum ar fi OCR și traducere), nu utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal pentru luarea automată a deciziilor sau profilarea care produce efecte juridice sau efecte semnificative similare care vă privesc.

5. Baza Juridică a Prelucrării (GDPR)

Dacă vă aflați în SEE sau în Regatul Unit, prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atunci când dispunem de o bază juridică valabilă în temeiul Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR). Bazele juridice pe care ne bazăm includ:

  1. Executarea unui Contract (Art. 6(1)(b)). Prelucrarea este necesară pentru a vă furniza Serviciul, inclusiv scanarea, traducerea, gestionarea contului dumneavoastră și executarea Abonamentului dumneavoastră.
  2. Consimțământ (Art. 6(1)(a)). Când ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere. Vă vom informa dacă consimțământul este baza aplicabilă în momentul colectării.
  3. Interese Legitime (Art. 6(1)(f)). Prelucrarea este necesară pentru interesele noastre legitime, cum ar fi îmbunătățirea Serviciului, asigurarea securității și diagnosticarea problemelor tehnice, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților dumneavoastră fundamentale.
  4. Obligație Legală (Art. 6(1)(c)). Prelucrarea este necesară pentru a respecta o obligație legală căreia îi suntem supuși, cum ar fi cerințe fiscale, contabile sau de reglementare.

Mai exact, bazele juridice se aplică fiecărei categorii de date după cum urmează:

  1. Contract: Date de Cont, Date de Scanare, Date de Abonament & Achiziție, Tokeni de Notificări Push (legate de serviciu);
  2. Interese Legitime: Diagnostice & Jurnale de Erori (Sentry), evenimente Firebase Analytics, Informații despre Dispozitiv (inclusiv IDFV), Date din Formularul de Contact, Feedback, precum și măsurarea atribuirii de marketing prin Apple SKAdNetwork. Interesul nostru legitim constă în operarea, menținerea, securizarea, îmbunătățirea și promovarea Serviciului. Dacă vă aflați în SEE sau RU, vă puteți opune acestei prelucrări în orice moment în conformitate cu Articolul 21 GDPR — consultați Secțiunea 9(b);
  3. Obligație Legală: Date de Abonament & Achiziție (înregistrări contabile și fiscale), date păstrate pentru soluționarea disputelor;
  4. Consimțământ: cookie-urile analitice ale site-ului web (Google Analytics pe site, setate numai după ce acceptați bannerul de cookie-uri), precum și citirea și partajarea Apple Identifier for Advertising (IDFA) al dumneavoastră cu Google Ads pentru atribuirea de instalări, care au loc numai dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency.

6. Partajarea Datelor & Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu schimbăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu terți.

Putem partaja informațiile dumneavoastră cu următoarele categorii de destinatari, exclusiv în scopurile descrise în prezenta Politică:

  1. Furnizori de OCR & Traducere. Furnizori terți de servicii care efectuează recunoașterea optică a caracterelor și prelucrarea traducerilor Datelor de Scanare pe care le trimiteți prin intermediul Serviciului. Acești furnizori prelucrează Datele de Scanare în mod tranzitoriu și sunt obligați contractual să le șteargă prompt după finalizarea prelucrării.
  2. Apple Inc. Pentru procesarea achizițiilor în aplicație și a Abonamentelor, distribuirea Aplicației prin intermediul App Store și trimiterea notificărilor push. Apple operează, de asemenea, cadrul de atribuire a instalărilor SKAdNetwork menționat în Secțiunea 3(f).
  3. Furnizori de Analitică & Publicitate. Google LLC furnizează serviciile Firebase Analytics și de atribuire Google Ads, conform descrierii din Secțiunile 3(d) și 3(f). Firebase primește datele evenimentelor de interacțiune cu produsul descrise în Secțiunea 3(d); Google Ads primește IDFA-ul dumneavoastră pentru atribuirea instalărilor numai dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency.
  4. Furnizor de Monitorizare a Erorilor. Sentry (Functional Software, Inc.) primește date de diagnostic, performanță și blocări pentru a ne ajuta să identificăm și să rezolvăm problemele, conform descrierii din Secțiunea 3(d).
  5. Furnizori de Găzduire Cloud & Infrastructură. Furnizori terți care găzduiesc serverele, bazele de date și infrastructura backend necesare pentru operarea Serviciului.
  6. Furnizor de Servicii de E-mail. Un furnizor terț utilizat pentru trimiterea de e-mailuri tranzacționale și legate de serviciu (cum ar fi confirmările contului și răspunsurile suportului).
  7. Autorități Legale. Agenții guvernamentale, organe de aplicare a legii sau alte autorități atunci când suntem obligați să divulgăm informații în temeiul legii, reglementărilor, proceselor juridice sau al unei cereri guvernamentale aplicabile.

Toți furnizorii terți de servicii sunt legați prin acorduri de prelucrare a datelor care le impun să implementeze măsuri de securitate tehnice și organizatorice adecvate și să prelucreze datele dumneavoastră numai în scopurile specificate în acestea.

7. Transferuri Internaționale de Date

Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European (SEE) sau a Regatului Unit (RU), inclusiv de furnizori terți care efectuează servicii de OCR, traducere și găzduire cloud în numele nostru.

Când transferăm date cu caracter personal în afara SEE sau RU, ne asigurăm că sunt instituite garanții adecvate, care pot include:

  1. Clauze Contractuale Standard (CCS) aprobate de Comisia Europeană;
  2. Decizii de adecvare ale Comisiei Europene care confirmă că țara destinatară asigură un nivel adecvat de protecție a datelor; sau
  3. Alte garanții permise în temeiul Capitolului V al GDPR.

Puteți solicita informații despre garanțiile specifice pe care le aplicăm transferurilor internaționale de date contactându-ne la support@scanyum.com.

8. Păstrarea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în prezenta Politică. Perioadele de păstrare variază în funcție de categoria de date:

  1. Date de Cont. Păstrate atât timp cât contul dumneavoastră rămâne activ. La ștergerea contului, datele dumneavoastră vor fi șterse în termen de nouăzeci (90) de zile, cu excepția cazurilor în care păstrarea este impusă de legea aplicabilă sau pentru soluționarea disputelor. Aceasta este în concordanță cu dispozițiile privind păstrarea datelor din Secțiunea 14 a Condițiilor de Utilizare.
  2. Date de Scanare. Istoricul Scanărilor stocat local pe dispozitivul dumneavoastră este sub controlul dumneavoastră. Rezultatele scanărilor prelucrate (cum ar fi textul extras, traducerile și metadatele scanării) asociate contului dumneavoastră sunt păstrate în conformitate cu perioada de păstrare a contului descrisă mai sus. Imaginile scanate originale nu sunt păstrate pe serverele noastre după prelucrare, conform descrierii din Secțiunea 3(b).
  3. Date din Formularul de Contact. Păstrate timp de până la douăsprezece (12) luni de la data solicitării dumneavoastră, sau mai mult dacă este necesar pentru suport continuu sau în scopuri legale.
  4. Date de Abonament & Achiziție. Păstrate pe durata Abonamentului dumneavoastră plus o perioadă rezonabilă ulterioară pentru scopuri contabile, fiscale și de conformitate legală.
  5. Date de Diagnostic & Erori. Păstrate în formă identificabilă timp de maxim nouăzeci (90) de zile. După această perioadă, datele sunt șterse sau agregate în formă neidentificabilă.
  6. Tokeni de Notificări Push. Păstrați atât timp cât notificările sunt activate. Tokenii sunt invalidați automat de Apple când dezactivați notificările sau dezinstalați Aplicația.

Când datele nu mai sunt necesare, le ștergem sau le anonimizăm în conformitate cu procedurile noastre interne de păstrare a datelor.

9. Drepturile Dumneavoastră de Confidențialitate

În funcție de locația dumneavoastră, puteți avea anumite drepturi privind datele dumneavoastră cu caracter personal. Ne angajăm să respectăm aceste drepturi în conformitate cu legea aplicabilă.

a) Toți Utilizatorii

Indiferent de locația dumneavoastră, puteți:

  1. Accesa datele cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră;
  2. Rectifica orice date cu caracter personal inexacte sau incomplete; și
  3. Șterge datele dumneavoastră cu caracter personal, sub rezerva anumitor excepții (cum ar fi cerințele legale de păstrare).

Pentru a exercita aceste drepturi, puteți utiliza setările de confidențialitate sau de cont din Aplicație (acolo unde sunt disponibile), ne puteți contacta prin intermediul paginii de contact sau ne puteți trimite un e-mail la support@scanyum.com. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în termen de treizeci (30) de zile.

Putem solicita informații suplimentare pentru a vă verifica identitatea înainte de a îndeplini solicitarea dumneavoastră, pentru a ne asigura că datele cu caracter personal nu sunt divulgate unei persoane neautorizate. În anumite circumstanțe, putem prelungi perioada de răspuns cu până la două luni suplimentare, caz în care vă vom informa despre prelungire și motivele acesteia.

b) Rezidenți ai SEE/RU (GDPR)

Dacă vă aflați în SEE sau în Regatul Unit, aveți următoarele drepturi suplimentare în temeiul GDPR:

  1. Restricționarea Prelucrării. Puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal în anumite circumstanțe.
  2. Portabilitatea Datelor. Puteți solicita o copie a datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, și aveți dreptul de a transmite aceste date unui alt operator.
  3. Dreptul de Opoziție. Vă puteți opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal atunci când ne bazăm pe interese legitime ca bază juridică.
  4. Retragerea Consimțământului. Când prelucrarea se bazează pe consimțământul dumneavoastră, îl puteți retrage în orice moment fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate înainte de retragere.
  5. Depunerea unei Plângeri. Aveți dreptul de a depune o plângere la o autoritate de supraveghere în statul membru al UE al reședinței dumneavoastră obișnuite, locului de muncă sau locului presupusei încălcări. O listă a autorităților de supraveghere este disponibilă pe site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor (EDPB).

c) Rezidenți din California (CCPA/CPRA)

Dacă sunteți rezident al Californiei, puteți avea următoarele drepturi în temeiul California Consumer Privacy Act și California Privacy Rights Act (în mod colectiv, „CCPA"):

  1. Dreptul de a Ști. Puteți solicita să divulgăm categoriile și elementele specifice de informații personale pe care le-am colectat despre dumneavoastră, categoriile de surse, scopurile comerciale ale colectării și categoriile de terți cu care partajăm informațiile dumneavoastră.
  2. Dreptul de Ștergere. Puteți solicita ștergerea informațiilor personale pe care le-am colectat de la dumneavoastră, sub rezerva anumitor excepții.
  3. Dreptul de a Refuza Vânzarea sau Partajarea. Nu vindem informațiile dumneavoastră personale pentru bani. Cu toate acestea, utilizarea de către noi a Google Ads pentru atribuirea instalărilor — în special transmiterea Apple Identifier for Advertising (IDFA) al dumneavoastră către Google în scopul atribuirii instalării Aplicației unei campanii publicitare — se poate califica drept „partajare" pentru publicitatea comportamentală inter-contextuală în temeiul CPRA. Această partajare are loc numai dacă acordați permisiunea prin intermediul solicitării Apple App Tracking Transparency când deschideți Aplicația pentru prima dată. Puteți refuza (sau retrage permisiunea acordată anterior) în orice moment selectând „Cereți aplicației să nu urmărească" în solicitarea ATT, sau dezactivând „Permite urmărirea" pentru ScanYum în Setări → Confidențialitate și securitate → Urmărire pe iOS. De asemenea, vă puteți exercita acest drept trimițând un e-mail la support@scanyum.com cu subiectul „Do Not Share My Personal Information", iar noi vom dezactiva partajarea atribuirii bazate pe IDFA pentru contul dumneavoastră.
  4. Nediscriminare. Nu vă vom discrimina pentru exercitarea oricăruia dintre drepturile dumneavoastră în temeiul CCPA.
  5. Agenți Autorizați. Puteți desemna un agent autorizat pentru a trimite cereri în numele dumneavoastră, sub rezerva verificării autorității agentului și a identității dumneavoastră.

d) Alte Legi Statale ale SUA privind Confidențialitatea

Rezidenții din Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) și alte state cu legi aplicabile privind confidențialitatea consumatorilor pot avea drepturi similare de acces, rectificare, ștergere și refuz al anumitor activități de prelucrare a datelor. Pentru a exercita aceste drepturi, contactați-ne folosind datele furnizate în Secțiunea 16 a prezentei Politici.

10. Ștergerea Contului

Puteți solicita ștergerea contului dumneavoastră și a datelor cu caracter personal asociate în orice moment:

  1. Trimițând o solicitare prin intermediul paginii de contact cu subiectul „Solicitare de Ștergere a Contului"; sau
  2. Trimițându-ne un e-mail la support@scanyum.com cu subiectul „Solicitare de Ștergere a Contului".

La primirea solicitării dumneavoastră, vom verifica identitatea dumneavoastră și vom procesa ștergerea datelor contului dumneavoastră în termen de nouăzeci (90) de zile. Unele date pot fi păstrate dincolo de această perioadă atunci când legea aplicabilă o impune sau pentru soluționarea disputelor.

Important: Dacă aveți un Abonament activ, ștergerea contului dumneavoastră nu anulează automat Abonamentul. Trebuie să anulați Abonamentul separat prin setările contului Apple ID înainte de a solicita ștergerea contului pentru a evita facturarea continuă. Pentru instrucțiuni, accesați Setările dispozitivului dumneavoastră > Apple ID > Abonamente.

11. Cookie-uri & Tehnologii de Urmărire

a) Site-ul Web

Site-ul web ScanYum utilizează următoarele categorii de cookie-uri:

Cookie-uri Esențiale

Aceste cookie-uri sunt strict necesare pentru funcționarea site-ului:

  1. Cookie-uri de Sesiune. Pentru a menține sesiunea de navigare și a reține preferințele dumneavoastră în timpul unei vizite.
  2. Cookie-uri CSRF. Pentru a proteja împotriva atacurilor de falsificare a cererilor între site-uri și a asigura securitatea trimiterii formularelor.

Cookie-uri Analitice (cu consimțământ)

Dacă vă acordați consimțământul prin bannerul de cookie-uri, următoarele cookie-uri analitice de la Google Analytics (GA4) pot fi setate:

  1. _ga — Utilizat pentru a distinge vizitatorii unici. Expiră după 2 ani.
  2. _ga_* — Utilizat pentru a menține starea sesiunii. Expiră după 2 ani.

Aceste cookie-uri sunt activate numai după ce dumneavoastră vă acordați consimțământul prin bannerul de consimțământ pentru cookie-uri. Dacă refuzați, nu se setează cookie-uri analitice și nu se colectează date analitice. Puteți modifica preferința dumneavoastră în orice moment ștergând stocarea locală a browserului.

Nu utilizăm cookie-uri publicitare sau alte tehnologii de urmărire neesențiale pe site-ul nostru web.

b) Aplicația Mobilă

Aplicația ScanYum nu utilizează cookie-uri de browser. Ea integrează următoarele kituri de dezvoltare software terțe („SDK-uri"), fiecare fiind descris mai detaliat în alte secțiuni ale prezentei Politici:

  1. Firebase Analytics (Google LLC) — analitica produsului și datele de sesiune. Consultați Secțiunea 3(d).
  2. Atribuire Google Ads (Google LLC, prin Firebase) — măsurarea atribuirii instalărilor. Consultați Secțiunea 3(f).
  3. Sentry (Functional Software, Inc.) — raportarea blocărilor și monitorizarea performanței. Consultați Secțiunea 3(d).

App Tracking Transparency (ATT)

La prima lansare, Aplicația afișează solicitarea Apple App Tracking Transparency pentru a întreba dacă Aplicația poate accesa Apple Identifier for Advertising („IDFA") al dumneavoastră în scopuri de atribuire a instalărilor Google Ads. Puteți accepta sau refuza solicitarea în orice moment:

  1. Dacă refuzați, Aplicația nu citește și nu partajează IDFA-ul dumneavoastră. Atribuirea instalărilor are loc în continuare prin cadrul Apple SKAdNetwork cu prioritate pe confidențialitate (fără date de identificare a utilizatorului). Firebase Analytics continuă să colecteze evenimente de interacțiune cu produsul asociate cu un identificator analitic ne-publicitar (consultați Secțiunea 3(d)).
  2. Dacă acceptați, Aplicația citește IDFA-ul dumneavoastră și îl partajează cu Google Ads astfel încât instalarea dumneavoastră să poată fi atribuită campaniei publicitare specifice care v-a adus. Utilizarea acestor date de către Google este guvernată de Politica de Confidențialitate a Google.

Puteți revoca sau reacorda permisiunea de urmărire în orice moment prin Setări → Confidențialitate și securitate → Urmărire pe iOS, sau puteți dezactiva „Permite aplicațiilor să solicite urmărirea" la nivel global pentru toate aplicațiile.

12. Confidențialitatea Minorilor

Serviciul nu este destinat copiilor sub vârsta de treisprezece (13) ani. Nu colectăm în mod conștient informații cu caracter personal de la copii sub 13 ani. Dacă aflăm că am colectat inadvertent date cu caracter personal de la un copil sub 13 ani, vom lua măsuri prompte pentru a șterge aceste informații din sistemele noastre.

Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că copilul dumneavoastră ne-a furnizat informații personale, contactați-ne la support@scanyum.com pentru a putea lua măsurile corespunzătoare.

13. Securitate

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile concepute pentru a proteja datele dumneavoastră cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Aceste măsuri includ, dar nu se limitează la:

  1. Criptarea datelor în tranzit utilizând TLS/SSL;
  2. Controale de acces care limitează accesul la date numai personalului autorizat;
  3. Infrastructură cloud securizată cu actualizări de securitate regulate și monitorizare continuă.

În cazul unei încălcări a datelor cu caracter personal care poate rezulta într-un risc pentru drepturile și libertățile dumneavoastră, vom notifica autoritățile de supraveghere competente și, acolo unde legea aplicabilă o impune, utilizatorii afectați fără întârziere nejustificată, în conformitate cu obligațiile noastre legale.

Deși ne străduim să protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, niciun mod de transmisie pe Internet sau metoda de stocare electronică nu este complet securizat. Nu putem garanta securitatea absolută. Dumneavoastră sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității credențialelor contului și pentru orice activitate care are loc sub contul dumneavoastră.

14. Modificări ale Prezentei Politici

Putem actualiza prezenta Politică de Confidențialitate din când în când pentru a reflecta schimbări în practicile noastre privind datele, cerințele legale sau funcționalitățile Serviciului. Când efectuăm modificări, vom:

  1. Actualiza data „Ultimei actualizări" din partea de sus a acestei pagini;
  2. Pentru modificări substanțiale, furniza o notificare prin Aplicație, prin e-mail sau prin alte mijloace rezonabile.

Utilizarea continuă a Serviciului după data intrării în vigoare a Politicii revizuite constituie acceptarea termenilor actualizați. Vă încurajăm să consultați periodic prezenta Politică pentru a rămâne informat despre modul în care vă protejăm datele.

15. Condiții Suplimentare pentru Utilizatorii Apple App Store

Dacă ați descărcat Aplicația din Apple App Store, rețineți următoarele:

  1. Apple Inc. poate colecta anumite date în legătură cu utilizarea App Store și a serviciilor Apple de către dumneavoastră, în conformitate cu propria politică de confidențialitate a Apple. Practicile ScanYum privind datele sunt independente și separate de colectarea datelor de către Apple.
  2. ScanYum este singura responsabilă pentru prelucrarea datelor descrisă în prezenta Politică. Apple nu are nicio obligație de a furniza servicii legate de date în legătură cu Aplicația.
  3. Pentru informații despre practicile Apple privind datele, consultați Politica de Confidențialitate a Apple.

16. Contactați-ne

Dacă aveți întrebări, preocupări sau solicitări privind prezenta Politică de Confidențialitate sau practicile noastre privind datele, contactați-ne:

  1. Prin intermediul paginii de contact
  2. Prin e-mail: support@scanyum.com

Dacă vă aflați în SEE sau în Regatul Unit, aveți, de asemenea, dreptul de a depune o plângere la autoritatea locală de protecție a datelor. O listă a autorităților de supraveghere din SEE este disponibilă pe site-ul Comitetului European pentru Protecția Datelor (EDPB).