Juridisk

Privatlivspolitik

Sidst opdateret: April 16, 2026

Dette er en oversættelse, der er stillet til rådighed for din bekvemmelighed. I tilfælde af uoverensstemmelse mellem denne oversættelse og den engelske version, er det den engelske version, der er gældende.

1. Introduktion

ScanYum er en mobilapplikation designet til at hjælpe brugere med at scanne, oversætte og forstå menukort og fødevarerelateret indhold under rejser eller restaurantbesøg. Denne Privatlivspolitik ("Politik") forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, deler og beskytter Deres personlige oplysninger, når De bruger ScanYum-mobilapplikationen, ScanYum-webstedet og alle relaterede funktioner og tjenester (samlet benævnt "Tjenesten").

Denne Politik bør læses sammen med vores Servicevilkår. Begreber med stort begyndelsesbogstav, der bruges men ikke defineres i denne Politik, har de betydninger, der er givet dem i Servicevilkårene, herunder definitionerne i Afsnit 2 deraf (såsom "Tjeneste", "App", "Brugerindhold", "Scandata", "Scantilstande" og "Abonnement").

Ved at tilgå eller bruge Tjenesten anerkender De, at De har læst og forstået denne Politik. Hvis De ikke er enig i vores datapraksis som beskrevet heri, bedes De undlade at bruge Tjenesten.

2. Dataansvarlig & kontaktoplysninger

ScanYum er den dataansvarlige for behandlingen af Deres personoplysninger i forbindelse med Tjenesten. Hvis De har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Politik eller vores datapraksis, kan De kontakte os:

  1. Per e-mail: support@scanyum.com
  2. Via vores kontaktside

Hvis De befinder Dem i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Det Forenede Kongerige (UK) og har behov for oplysninger om vores EU/UK-repræsentant, bedes De kontakte os ved hjælp af ovenstående kontaktoplysninger.

3. Oplysninger, vi indsamler

Vi indsamler og behandler forskellige kategorier af oplysninger afhængigt af, hvordan De interagerer med Tjenesten. Vi behandler kun personoplysninger i det omfang, det er nødvendigt for at levere Tjenesten, overholde gældende lov og støtte vores brugere.

a) Oplysninger De giver

  1. Kontodata. Når De opretter en konto, indsamler vi Deres navn, e-mailadresse og eventuelle andre oplysninger, De angiver under registreringen.
  2. Kontaktformulardata. Når De kontakter os via vores kontaktside, indsamler vi Deres navn, e-mailadresse, emne og beskedindhold.
  3. Feedback. Eventuel feedback, forslag eller kommentarer, som De frivilligt indsender til os om Tjenesten.

b) Scandata & Brugerindhold

  1. Scannede billeder. Billeder af menukort, etiketter eller andre fødevarerelaterede materialer, som De optager eller uploader ved hjælp af Appen.
  2. OCR- & oversættelsesresultater. Tekst udtrukket fra scannede billeder gennem optisk tegngenkendelse og de resulterende oversættelser, valutaomregninger og anden behandlet output.
  3. Scantilstandsdata. Oplysninger genereret ved brug af specialiserede Scantilstande (Øltilstand, Vintilstand, Cocktailtilstand), herunder smagnotater og drikkevarespecifikke detaljer.
  4. Scanhistorik. En oversigt over Deres tidligere scanninger, gemt lokalt på Deres enhed og/eller i Deres konto til bekvem reference.

Når De bruger scanfunktionen, sendes Deres billeder til tredjeparters OCR- og oversættelsestjenesteudbydere til behandling. Behandlede resultater returneres til Appen og gemmes i overensstemmelse med Afsnit 8. Vi opbevarer ikke de originale scannede billeder på vores servere, efter at behandlingen er afsluttet.

c) Abonnements- & købsdata

Når De køber et Abonnement eller foretager et køb i appen, modtager vi transaktionsidentifikatorer og oplysninger om abonnementsstatus fra Apple. Vi modtager, behandler eller opbevarer ikke Deres kreditkortnummer, bankkontooplysninger eller andre betalingskortoplysninger. Al betalingsbehandling håndteres af Apple via App Store.

d) Automatisk indsamlede data

  1. Enhedsoplysninger. Enhedstype, operativsystemversion, appversion, sprogindstillinger og leverandør-udstedte enheds-ID'er såsom Apples Identifier for Vendor ("IDFV"). IDFV er afgrænset til app-leverandøren og nulstilles, når De afinstallerer alle den pågældende leverandørs apps fra Deres enhed. En separat reklame-identifikator ("IDFA") beskrives i Afsnit 3(f) og anvendes kun, hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency-prompt.
  2. Diagnostik & crashlogs. Tekniske oplysninger om app-ydeevne, fejl og nedbrud. Vi bruger Sentry (Functional Software, Inc., d/b/a Sentry) som vores udbyder af fejlovervågning og performance-tracing. Crash- og performancedata knyttes ikke til Deres identitet til reklameformål.
  3. Mobilapp-analyse (Firebase). Appen bruger Firebase Analytics, et produkt leveret af Google LLC, for at forstå, hvordan Appen bruges, og for at forbedre Tjenesten. Firebase indsamler sessionsdata og hændelser for produktinteraktion, herunder app-åbninger, skærmvisninger, scanhandlinger, brug af Scantilstande, paywall-visninger og -interaktioner samt hændelser ved abonnementskøb. Et anonymt Firebase Installation ID og Deres backend-bruger-ID kan være knyttet til disse hændelser. Firebase Analytics er aktiv fra første opstart; se Afsnit 5 for retsgrundlaget og Afsnit 9(b) for Deres ret til at gøre indsigelse i henhold til artikel 21 GDPR.
  4. Push-meddelelsestokens. Hvis De aktiverer push-meddelelser, modtager vi et enhedstoken fra Apple til at levere tjenesterelaterede meddelelser (såsom scanfuldførelsesbeskeder og kontoopdateringer). De kan deaktivere meddelelser til enhver tid via Deres enheds Indstillinger.

Webstedsanalyse. Vores websted bruger Google Analytics (GA4), en webanalysetjeneste leveret af Google LLC, for at hjælpe os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores side. Google Analytics indlæses kun efter De har givet Deres samtykke via cookiesamtykkebanneret på webstedet. Hvis De afslår, indsamles ingen webstedsanalysedata.

e) Enhedstilladelser

Appen kræver adgang til Deres enheds kamera for at optage billeder af menukort og andre materialer til scanning. Kameraadgang anmodes via Deres enheds operativsystemtilladelsesprompt og bruges udelukkende til dette formål. De kan tilbagekalde kameraadgang til enhver tid via Deres enheds Indstillinger, selvom dette vil begrænse Appens scanfunktionalitet.

f) Reklame & attribution

Vi bruger et begrænset sæt af reklameteknologier med ét formål: at måle effektiviteten af vores betalte marketingkampagner og forstå, hvilke kampagner der fører til App-installationer. Dette håndteres via:

  1. Apple SKAdNetwork. Et privatlivsbevarende attribution-rammeværk leveret af Apple, som rapporterer aggregerede installationskonverteringer til reklamenetværk uden at afsløre Deres identitet. SKAdNetwork fungerer uden Deres IDFA og kræver ingen tilladelse fra Dem.
  2. Google Ads-attribution (via Firebase). Hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency ("ATT")-prompt, læser Appen Deres Apple Identifier for Advertising ("IDFA") og deler den med Google Ads, så en installation kan attribueres til den specifikke reklamekampagne, der henviste Dem. Hvis De afviser ATT-prompten, tilgås eller deles IDFA ikke, og attribution falder tilbage til kun SKAdNetwork. Se Afsnit 11(b) for yderligere detaljer om ATT-adfærd.

Mens ovenstående teknologier er aktive, kommunikerer Appen med følgende Google-administrerede domæner:

  1. app-measurement.com
  2. firebaseinstallations.googleapis.com
  3. google-analytics.com
  4. googleadservices.com
  5. doubleclick.net

Vi bruger ikke disse teknologier til at opbygge adfærdsbaserede reklameprofiler om enkelte brugere, til at retargete Dem med annoncer baseret på aktivitet i Appen eller til at sælge Deres data til tredjeparter. Hvis De befinder Dem i EØS eller UK og ønsker at gøre indsigelse mod den analysebehandling, vi udfører på grundlag af vores legitime interesser, se Afsnit 9(b) (artikel 21 GDPR). Hvis De er bosiddende i Californien, se Afsnit 9(c) om Deres ret til at fravælge deling i henhold til CPRA.

4. Hvordan vi bruger Deres oplysninger

Vi bruger de indsamlede oplysninger til følgende formål:

  1. Levering af Tjenesten: At drive og levere kernefunktionaliteten i ScanYum, herunder scanning, oversættelse, valutaomregning og Scantilstande;
  2. Kontoadministration: At oprette og vedligeholde Deres konto, autentificere Deres identitet og synkronisere Deres data på tværs af enheder;
  3. Abonnementsbehandling: At verificere Deres abonnementsstatus, give adgang til premiumfunktioner og administrere købsrelaterede registreringer;
  4. Besvarelse af henvendelser: At besvare Deres spørgsmål, feedback og supportanmodninger indsendt via vores kontaktside eller e-mail;
  5. Forbedring af Tjenesten: At analysere aggregerede brugsmønstre, diagnosticere tekniske problemer og udvikle nye funktioner og forbedringer;
  6. Marketingattribution: At måle effektiviteten af vores reklamekampagner, forstå hvilke kampagner der fører til App-installationer, og optimere vores marketingforbrug. Attribution udføres via Apples SKAdNetwork (privatlivsbevarende og uden brugeridentificerende data) og, hvor De giver ATT-tilladelse, via Google Ads-installationsattribution — som beskrevet i Afsnit 3(f);
  7. Sikring af sikkerhed: At opdage, forhindre og adressere svindel, misbrug, sikkerhedshændelser og tekniske problemer;
  8. Overholdelse af lovgivning: At opfylde vores juridiske forpligtelser, reagere på lovlige anmodninger fra myndigheder og håndhæve vores Servicevilkår; og
  9. Kommunikation: At sende vigtige tjenesterelaterede meddelelser, såsom opdateringer af disse Vilkår eller denne Politik, sikkerhedsadvarsler og kontomeddelelser.

Vi beskæftiger os ikke med adfærdsbaseret målrettet reklame baseret på Deres aktivitet i Appen, og vi opbygger ikke reklameprofiler om enkelte brugere. Vores brug af Google Ads er begrænset til installationsattribution — måling af hvilken reklamekampagne, der henviste Dem til Appen — som beskrevet i Afsnit 3(f). Denne attribution finder kun sted, hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency-prompt.

Selvom Tjenesten bruger automatiseret behandling (såsom OCR og oversættelse), bruger vi ikke Deres personoplysninger til automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har juridiske eller tilsvarende betydelige konsekvenser for Dem.

5. Retsgrundlag for behandling (GDPR)

Hvis De befinder Dem i EØS eller UK, behandler vi kun Deres personoplysninger, når vi har et gyldigt retsgrundlag i henhold til Persondataforordningen (GDPR). De retsgrundlag, vi påberåber os, omfatter:

  1. Opfyldelse af kontrakt (Art. 6(1)(b)). Behandling er nødvendig for at levere Tjenesten til Dem, herunder scanning, oversættelse, administration af Deres konto og opfyldelse af Deres Abonnement.
  2. Samtykke (Art. 6(1)(a)). Hvor vi baserer os på Deres samtykke, kan De til enhver tid trække det tilbage uden at påvirke lovligheden af den behandling, der er udført inden tilbagetrækningen. Vi vil informere Dem, hvis samtykke er det gældende grundlag på indsamlingstidspunktet.
  3. Legitime interesser (Art. 6(1)(f)). Behandling er nødvendig for vores legitime interesser, såsom forbedring af Tjenesten, sikring af sikkerhed og diagnosticering af tekniske problemer, forudsat at disse interesser ikke tilsidesættes af Deres grundlæggende rettigheder og friheder.
  4. Retlig forpligtelse (Art. 6(1)(c)). Behandling er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse, som vi er underlagt, såsom skatte-, regnskabs- eller lovgivningsmæssige krav.

Specifikt gælder retsgrundlagene for hver datakategori som følger:

  1. Kontrakt: Kontodata, Scandata, Abonnements- & købsdata, Push-meddelelsestokens (tjenesterelaterede);
  2. Legitime interesser: Diagnostik & crashlogs (Sentry), Firebase Analytics-hændelser, Enhedsoplysninger (herunder IDFV), Kontaktformulardata, Feedback samt måling af marketingattribution via Apples SKAdNetwork. Vores legitime interesse er at drive, vedligeholde, sikre, forbedre og promovere Tjenesten. Hvis De befinder Dem i EØS eller UK, kan De til enhver tid gøre indsigelse mod denne behandling i henhold til artikel 21 GDPR — se Afsnit 9(b);
  3. Retlig forpligtelse: Abonnements- & købsdata (regnskabs- og skatteregistreringer), data opbevaret til tvistløsning;
  4. Samtykke: webstedsanalysecookies (Google Analytics på webstedet, sættes kun efter De accepterer cookiebanneret) samt læsning og deling af Deres Apple Identifier for Advertising (IDFA) med Google Ads til installationsattribution, som kun finder sted, hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency-prompt.

6. Datadeling & tredjeparter

Vi sælger, udlejer eller handler ikke med Deres personoplysninger til tredjeparter.

Vi kan dele Deres oplysninger med følgende kategorier af modtagere, udelukkende til de formål, der er beskrevet i denne Politik:

  1. OCR- & oversættelsesudbydere. Tredjeparts tjenesteudbydere, der udfører optisk tegngenkendelse og oversættelsesbehandling af Scandata, som De indsender via Tjenesten. Disse udbydere behandler Scandata midlertidigt og er kontraktligt forpligtet til at slette dem umiddelbart efter behandlingens afslutning.
  2. Apple Inc. Til behandling af køb i appen og Abonnementer, distribution af Appen via App Store og levering af push-meddelelser. Apple driver også det SKAdNetwork-installationsattribution-rammeværk, der er omtalt i Afsnit 3(f).
  3. Analyse- & reklameudbydere. Google LLC leverer Firebase Analytics- og Google Ads-attributionstjenester, som beskrevet i Afsnit 3(d) og 3(f). Firebase modtager data om produktinteraktionshændelser som beskrevet i Afsnit 3(d); Google Ads modtager Deres IDFA til installationsattribution, kun hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency-prompt.
  4. Fejlovervågningsudbyder. Sentry (Functional Software, Inc.) modtager diagnostik-, performance- og crashdata for at hjælpe os med at identificere og udbedre problemer, som beskrevet i Afsnit 3(d).
  5. Cloud-hosting- & infrastrukturudbydere. Tredjeparter, der hoster vores servere, databaser og backend-infrastruktur, der er nødvendig for at drive Tjenesten.
  6. E-mailtjenesteudbyder. En tredjepart, der bruges til at levere transaktions- og tjenesterelaterede e-mails (såsom kontobekræftelser og supportsvar).
  7. Juridiske myndigheder. Offentlige myndigheder, retshåndhævende myndigheder eller andre myndigheder, når vi er forpligtet til at videregive oplysninger i henhold til gældende lov, regulering, retlig proces eller tvingende offentlig anmodning.

Alle tredjeparters tjenesteudbydere er bundet af databehandleraftaler, der kræver, at de implementerer passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger og kun behandler Deres data til de deri specificerede formål.

7. Internationale dataoverførsler

Deres personoplysninger kan blive behandlet i lande uden for Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS) eller Det Forenede Kongerige (UK), herunder af tredjeparter, der udfører OCR-, oversættelses- og cloud-hostingtjenester på vores vegne.

Når vi overfører personoplysninger uden for EØS eller UK, sikrer vi, at passende sikkerhedsforanstaltninger er på plads, herunder muligvis:

  1. af Europa-Kommissionen godkendte Standardkontraktbestemmelser (SCCs);
  2. tilstrækkelighedsafgørelser fra Europa-Kommissionen, der bekræfter, at modtagerlandet yder et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau for personoplysninger; eller
  3. andre sikkerhedsforanstaltninger som tilladt i henhold til GDPR Kapitel V.

De kan anmode om oplysninger om de specifikke sikkerhedsforanstaltninger, vi anvender ved internationale dataoverførsler, ved at kontakte os på support@scanyum.com.

8. Dataopbevaring

Vi opbevarer Deres personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne Politik. Opbevaringsperioder varierer efter datakategori:

  1. Kontodata. Opbevares, så længe Deres konto er aktiv. Ved kontosletning slettes Deres data inden for halvfems (90) dage, medmindre opbevaring er påkrævet af gældende lov eller til løsning af tvister. Dette er i overensstemmelse med bestemmelserne om dataopbevaring i Afsnit 14 i vores Servicevilkår.
  2. Scandata. Scanhistorik, der er gemt lokalt på Deres enhed, er under Deres kontrol. Behandlede scanresultater (såsom udtrukket tekst, oversættelser og scanmetadata), der er knyttet til Deres konto, opbevares i overensstemmelse med ovennævnte kontoopbevaringsperiode. Originale scannede billeder opbevares ikke på vores servere efter behandling, som beskrevet i Afsnit 3(b).
  3. Kontaktformulardata. Opbevares i op til tolv (12) måneder fra datoen for Deres henvendelse, eller længere hvis det er nødvendigt for løbende support eller juridiske formål.
  4. Abonnements- & købsdata. Opbevares i Deres abonnementsperiode plus en rimelig periode derefter til regnskabs-, skatte- og lovmæssige overholdelses formål.
  5. Diagnostik- & crashdata. Opbevares i identificerbar form i op til halvfems (90) dage. Herefter slettes data eller aggregeres i en ikke-identificerbar form.
  6. Push-meddelelsestokens. Opbevares, så længe De har meddelelser aktiveret. Tokens ugyldiggøres automatisk af Apple, når De deaktiverer meddelelser eller afinstallerer Appen.

Når data ikke længere er nødvendige, sletter eller anonymiserer vi dem i overensstemmelse med vores interne dataopbevaringsprocedurer.

9. Deres privatlivsrettigheder

Afhængigt af Deres placering kan De have visse rettigheder vedrørende Deres personoplysninger. Vi er forpligtet til at honorere disse rettigheder i overensstemmelse med gældende lov.

a) Alle brugere

Uanset hvor De befinder Dem, kan De:

  1. få adgang til de personoplysninger, vi opbevarer om Dem;
  2. rette eventuelle unøjagtige eller ufuldstændige personoplysninger; og
  3. slette Deres personoplysninger, med forbehold for visse undtagelser (såsom lovmæssige opbevaringskrav).

For at udøve disse rettigheder kan De bruge privatlivs- eller kontoindstillingerne i Appen (hvor tilgængelige), kontakte os via vores kontaktside eller sende os en e-mail på support@scanyum.com. Vi vil besvare Deres anmodning inden for tredive (30) dage.

Vi kan anmode om yderligere oplysninger for at verificere Deres identitet, inden vi opfylder Deres anmodning, for at sikre, at personoplysninger ikke videregives til en uautoriseret person. Under visse omstændigheder kan vi forlænge svarfristen med op til to yderligere måneder, i hvilket tilfælde vi vil informere Dem om forlængelsen og årsagerne hertil.

b) EØS/UK-bosiddende (GDPR)

Hvis De befinder Dem i EØS eller UK, har De følgende yderligere rettigheder i henhold til GDPR:

  1. Begrænsning af behandling. De kan anmode om, at vi begrænser behandlingen af Deres personoplysninger under visse omstændigheder.
  2. Dataportabilitet. De kan anmode om en kopi af Deres personoplysninger i et struktureret, almindeligt brugt og maskinlæsbart format og har ret til at overføre disse data til en anden dataansvarlig.
  3. Ret til indsigelse. De kan gøre indsigelse mod vores behandling af Deres personoplysninger, hvor vi baserer os på legitime interesser som retsgrundlag.
  4. Tilbagetrækning af samtykke. Hvor behandlingen er baseret på Deres samtykke, kan De til enhver tid trække det tilbage uden at påvirke lovligheden af behandling udført inden tilbagetrækningen.
  5. Indgivelse af klage. De har ret til at indgive en klage til en tilsynsmyndighed i den EU-medlemsstat, hvor De har Deres sædvanlige bopæl, arbejdsplads eller stedet for den påståede overtrædelse. En liste over tilsynsmyndigheder er tilgængelig på Det Europæiske Databeskyttelsesråds (EDPB) websted.

c) Californiske bosiddende (CCPA/CPRA)

Hvis De er bosiddende i Californien, kan De have følgende rettigheder i henhold til California Consumer Privacy Act og California Privacy Rights Act (samlet benævnt "CCPA"):

  1. Ret til oplysning. De kan anmode om, at vi oplyser om kategorierne og de specifikke personlige oplysninger, vi har indsamlet om Dem, kildekategorierne, de forretningsmæssige eller kommercielle formål med indsamlingen og kategorierne af tredjeparter, med hvem vi deler Deres oplysninger.
  2. Ret til sletning. De kan anmode om, at vi sletter de personlige oplysninger, vi har indsamlet fra Dem, med forbehold for visse undtagelser.
  3. Ret til fravalg af salg eller deling. Vi sælger ikke Deres personlige oplysninger for penge. Vores brug af Google Ads til installationsattribution — specifikt transmissionen af Deres Apple Identifier for Advertising (IDFA) til Google med henblik på at attribuere Deres App-installation til en reklamekampagne — kan dog kvalificeres som "deling" til cross-context adfærdsbaseret reklame i henhold til CPRA. Denne deling finder kun sted, hvis De giver tilladelse via Apples App Tracking Transparency-prompt, når De først åbner Appen. De kan fravælge (eller tilbagekalde en tidligere givet tilladelse) til enhver tid ved at vælge "Bed app om ikke at spore" i ATT-prompten, eller ved at slå "Tillad sporing" fra for ScanYum i Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Sporing på iOS. De kan også udøve denne ret ved at sende en e-mail til support@scanyum.com med emnet "Do Not Share My Personal Information", hvorefter vi vil deaktivere IDFA-baseret attribution-deling for Deres konto.
  4. Ikke-diskrimination. Vi vil ikke diskriminere Dem for at udøve Deres CCPA-rettigheder.
  5. Autoriserede agenter. De kan udpege en autoriseret agent til at indsende anmodninger på Deres vegne, med forbehold for verifikation af agentens bemyndigelse og Deres identitet.

d) Andre amerikanske statlige privatlivslove

Bosiddende i Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) og andre stater med gældende privatlivslove for forbrugere kan have lignende rettigheder til adgang, rettelse, sletning og fravalg af visse databehandlingsaktiviteter. For at udøve disse rettigheder bedes De kontakte os ved hjælp af oplysningerne i Afsnit 16 i denne Politik.

10. Kontosletning

De kan til enhver tid anmode om sletning af Deres konto og tilknyttede personoplysninger ved at:

  1. indsende en anmodning via vores kontaktside med emnet "Anmodning om kontosletning"; eller
  2. sende os en e-mail til support@scanyum.com med emnet "Anmodning om kontosletning."

Når vi modtager Deres anmodning, verificerer vi Deres identitet og behandler sletningen af Deres kontodata inden for halvfems (90) dage. Nogle data kan opbevares ud over denne periode, hvor det kræves af gældende lov eller til løsning af tvister.

Vigtigt: Hvis De har et aktivt Abonnement, annullerer sletning af Deres konto ikke automatisk Deres Abonnement. De skal annullere Deres Abonnement separat via Deres Apple ID-kontoindstillinger, inden De anmoder om kontosletning, for at undgå fortsat fakturering. For vejledning, gå til Indstillinger > Apple ID > Abonnementer på Deres enhed.

11. Cookies & sporingsteknologier

a) Websted

ScanYum-webstedet bruger følgende kategorier af cookies:

Nødvendige cookies

Disse cookies er strengt nødvendige for driften af webstedet:

  1. Sessionscookies. Til at opretholde Deres browsersession og huske Deres præferencer under et besøg.
  2. CSRF-cookies. Til at beskytte mod cross-site request forgery-angreb og sikre sikkerheden af formularindsendelser.

Analysecookies (med samtykke)

Hvis De giver samtykke via cookiebanneret, kan følgende analysecookies fra Google Analytics (GA4) blive sat:

  1. _ga — Bruges til at skelne unikke besøgende. Udløber efter 2 år.
  2. _ga_* — Bruges til at opretholde sessionstilstanden. Udløber efter 2 år.

Disse cookies aktiveres kun efter De har givet Deres samtykke via cookiesamtykkebanneret. Hvis De afslår, sættes ingen analysecookies, og der indsamles ingen analysedata. De kan ændre Deres præference til enhver tid ved at rydde Deres browsers lokale lager.

Vi bruger ikke reklamecookies eller andre ikke-nødvendige sporingsteknologier på vores websted.

b) Mobilapp

ScanYum-Appen bruger ikke browsercookies. Den inkorporerer følgende tredjeparts software development kits ("SDK'er"), som hver især er beskrevet mere detaljeret andetsteds i denne Politik:

  1. Firebase Analytics (Google LLC) — produktanalyse og sessionsdata. Se Afsnit 3(d).
  2. Google Ads-attribution (Google LLC, via Firebase) — måling af installationsattribution. Se Afsnit 3(f).
  3. Sentry (Functional Software, Inc.) — crashrapportering og performanceovervågning. Se Afsnit 3(d).

App Tracking Transparency (ATT)

Ved første opstart viser Appen Apples App Tracking Transparency-prompt for at spørge, om Appen må tilgå Deres Apple Identifier for Advertising ("IDFA") til Google Ads-installationsattributionsformål. De kan acceptere eller afvise prompten til enhver tid:

  1. Hvis De afviser, læser eller deler Appen ikke Deres IDFA. Installationsattribution finder fortsat sted via Apples privatlivsbevarende SKAdNetwork-rammeværk (uden brugeridentificerende data). Firebase Analytics fortsætter med at indsamle hændelser for produktinteraktion knyttet til en ikke-reklame-analyseidentifikator (se Afsnit 3(d)).
  2. Hvis De accepterer, læser Appen Deres IDFA og deler den med Google Ads, så Deres installation kan attribueres til den specifikke reklamekampagne, der henviste Dem. Googles brug af disse data er underlagt Googles Privatlivspolitik.

De kan tilbagekalde eller genindvilge sporingstilladelsen til enhver tid via Indstillinger → Anonymitet og sikkerhed → Sporing på iOS eller slå "Tillad apps at anmode om at spore" fra globalt for alle apps.

12. Børns privatliv

Tjenesten er ikke rettet mod børn under tretten (13) år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under 13. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi utilsigtet har indsamlet personoplysninger fra et barn under 13, vil vi straks tage skridt til at slette sådanne oplysninger fra vores systemer.

Hvis De er forælder eller værge og mener, at Deres barn har givet os personoplysninger, bedes De kontakte os på support@scanyum.com, så vi kan træffe passende foranstaltninger.

13. Sikkerhed

Vi implementerer rimelige tekniske og organisatoriske foranstaltninger, der er designet til at beskytte Deres personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller ødelæggelse. Disse foranstaltninger omfatter, men er ikke begrænset til:

  1. kryptering af data under overførsel ved hjælp af TLS/SSL;
  2. adgangskontroller, der begrænser dataadgang til autoriseret personale;
  3. sikker cloud-infrastruktur med regelmæssige sikkerhedsopdateringer og overvågning.

I tilfælde af et brud på personoplysninger, der sandsynligvis medfører en risiko for Deres rettigheder og friheder, underretter vi de relevante tilsynsmyndigheder og, hvor det kræves af gældende lov, berørte brugere uden unødig forsinkelse i overensstemmelse med vores juridiske forpligtelser.

Selvom vi bestræber os på at beskytte Deres personoplysninger, er ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk lagring fuldstændig sikker. Vi kan ikke garantere absolut sikkerhed. De er ansvarlig for at bevare fortroligheden af Deres kontooplysninger og for enhver aktivitet, der finder sted under Deres konto.

14. Ændringer af denne Politik

Vi kan opdatere denne Privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores datapraksis, lovkrav eller Tjenestens funktioner. Når vi foretager ændringer, vil vi:

  1. opdatere datoen "Sidst opdateret" øverst på denne side;
  2. ved væsentlige ændringer give besked via Appen, per e-mail eller på anden rimelig måde.

Deres fortsatte brug af Tjenesten efter ikrafttrædelsesdatoen for den reviderede Politik udgør Deres accept af de opdaterede vilkår. Vi opfordrer Dem til regelmæssigt at gennemgå denne Politik for at holde Dem informeret om, hvordan vi beskytter Deres data.

15. Supplerende vilkår for Apple App Store-brugere

Hvis De har downloadet Appen fra Apple App Store, bemærk venligst følgende:

  1. Apple Inc. kan indsamle visse data i forbindelse med Deres brug af App Store og Apple-tjenester i overensstemmelse med Apples egen privatlivspolitik. ScanYums datapraksis er uafhængig af og adskilt fra Apples dataindsamling.
  2. ScanYum er eneansvarlig for den databehandling, der er beskrevet i denne Politik. Apple har ingen forpligtelse til at levere datarelaterede tjenester i forbindelse med Appen.
  3. For oplysninger om Apples datapraksis henvises til Apples Privatlivspolitik.

16. Kontakt os

Hvis De har spørgsmål, bekymringer eller anmodninger vedrørende denne Privatlivspolitik eller vores datapraksis, bedes De kontakte os:

  1. Via vores kontaktside
  2. Per e-mail: support@scanyum.com

Hvis De befinder Dem i EØS eller UK, har De også ret til at indgive en klage til Deres lokale databeskyttelsestilsynsmyndighed. En liste over EØS-tilsynsmyndigheder er tilgængelig på Det Europæiske Databeskyttelsesråds (EDPB) websted.