法的情報

プライバシーポリシー

最終更新日：April 16, 2026

これはお客様の便宜を図るために提供された翻訳です。この翻訳と英語版との間に相違がある場合は、英語版が優先されます。

1. はじめに

ScanYumは、旅行中や食事の際に、メニューや食品関連コンテンツのスキャン、翻訳、および理解を支援するために設計されたモバイルアプリケーションです。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、ScanYumモバイルアプリケーション、ScanYumウェブサイト、およびすべての関連機能・サービス（以下、総称して「本サービス」）をご利用いただく際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、共有、および保護するかについて説明します。

本ポリシーは、当社の利用規約とあわせてお読みください。本ポリシーで使用されているが定義されていない用語（「本サービス」「アプリ」「ユーザーコンテンツ」「スキャンデータ」「スキャンモード」「サブスクリプション」など）は、利用規約（第2条の定義を含みます）で定められた意味を有します。

本サービスにアクセスまたは使用することにより、お客様は本ポリシーを読み、理解したことを認めるものとします。本ポリシーに記載されたデータの取り扱いに同意されない場合は、本サービスを使用しないでください。

2. データ管理者 & 連絡先情報

ScanYumは、本サービスに関連するお客様の個人データの処理について責任を負うデータ管理者です。本ポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関するご質問、ご懸念、またはリクエストがございましたら、以下の方法でご連絡ください。

  1. メール：support@scanyum.com
  2. 当社のお問い合わせページ

お客様が欧州経済領域（EEA）または英国（UK）に所在し、当社のEU/UK代理人に関する情報が必要な場合は、上記の連絡先をご利用ください。

3. 当社が収集する情報

当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするかに応じて、異なるカテゴリの情報を収集および処理します。当社は、本サービスの提供、適用法令の遵守、およびユーザーのサポートに必要な範囲でのみ個人データを処理します。

a) お客様が提供する情報

  1. アカウントデータ。アカウントを作成する際に、お客様のお名前、メールアドレス、および登録時に提供されるその他の情報を収集します。
  2. お問い合わせフォームデータ。当社のお問い合わせページを通じてご連絡いただく際に、お客様のお名前、メールアドレス、件名、およびメッセージの内容を収集します。
  3. フィードバック。お客様が本サービスについて自発的に提出されるフィードバック、提案、またはコメント。

b) スキャンデータ & ユーザーコンテンツ

  1. スキャン画像。アプリを使用してキャプチャまたはアップロードされた、メニュー、ラベル、またはその他の食品関連素材の画像。
  2. OCR & 翻訳結果。光学文字認識を通じてスキャン画像から抽出されたテキスト、およびそれに基づく翻訳、通貨換算、その他の処理結果。
  3. スキャンモードデータ。特化型スキャンモード（ビアモード、ワインモード、カクテルモード）の使用を通じて生成された情報（テイスティングノートおよび飲料固有の詳細を含みます）。
  4. スキャン履歴。便利な参照用に、お客様の端末および/またはアカウントにローカルで保存された過去のスキャン記録。

スキャン機能をご利用の際、お客様の画像は処理のために第三者のOCRおよび翻訳サービスプロバイダーに送信されます。処理結果はアプリに返され、第8条に従って保存されます。当社は、処理完了後にオリジナルのスキャン画像を当社のサーバーに保持しません。

c) サブスクリプション & 購入データ

サブスクリプションの購入またはアプリ内購入を行う際、当社はAppleから取引識別子およびサブスクリプションステータス情報を受け取ります。当社は、お客様のクレジットカード番号、銀行口座情報、またはその他の支払いカード情報を受け取り、処理、または保存することはありません。すべての支払い処理は、App Storeを通じてAppleが行います。

d) 自動的に収集されるデータ

  1. 端末情報。端末の種類、オペレーティングシステムのバージョン、アプリのバージョン、言語設定、およびApple Identifier for Vendor（「IDFV」）など、ベンダーが発行する端末識別子。IDFVはアプリのベンダーに紐付けられており、そのベンダーのすべてのアプリを端末からアンインストールするとリセットされます。別個の広告識別子（「IDFA」）については第3条(f)項で説明しており、AppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを通じてお客様が許可を付与された場合にのみ使用されます。
  2. 診断 & クラッシュログ。アプリのパフォーマンス、エラー、およびクラッシュに関する技術情報。当社は、エラー監視およびパフォーマンストレーシングプロバイダーとしてSentry（Functional Software, Inc., d/b/a Sentry）を使用しています。クラッシュおよびパフォーマンスデータは、広告目的でお客様の身元と紐付けられることはありません。
  3. モバイルアプリ分析（Firebase）。アプリは、アプリの使用状況を把握し本サービスを改善するために、Google LLC が提供するFirebase Analyticsを使用しています。Firebaseは、セッションデータおよび製品とのインタラクションイベント（アプリの起動、画面表示、スキャン操作、スキャンモードの使用、ペイウォールの表示とインタラクション、サブスクリプション購入イベントを含みます）を収集します。匿名のFirebase Installation IDおよびお客様のバックエンドユーザーIDが、これらのイベントに関連付けられる場合があります。Firebase Analyticsは初回起動から有効になっています。法的根拠については第5条を、GDPR第21条に基づく異議申立権については第9条(b)項をご参照ください。
  4. プッシュ通知トークン。プッシュ通知を有効にしている場合、当社はサービス関連の通知（スキャン完了通知やアカウント更新など）を配信するために、Appleから端末トークンを受け取ります。通知は、端末の設定からいつでも無効にすることができます。

ウェブサイト分析。当社のウェブサイトでは、訪問者がサイトとどのようにやり取りするかを理解するために、Google LLC が提供するウェブ分析サービスであるGoogle Analytics（GA4）を使用しています。Google Analyticsは、ウェブサイトに表示されるCookie同意バナーを通じてお客様の同意を得た後にのみ読み込まれます。同意されない場合、ウェブサイト分析データは収集されません。

e) 端末の権限

アプリは、メニューやその他の素材の画像をスキャン用にキャプチャするために、お客様の端末のカメラへのアクセスを必要とします。カメラへのアクセスは、端末のオペレーティングシステムの権限プロンプトを通じて要求され、この目的のためにのみ使用されます。端末の設定からカメラへのアクセスをいつでも取り消すことができますが、これによりアプリのスキャン機能が制限されます。

f) 広告 & アトリビューション

当社は、単一の目的のために限定的な広告技術を使用しています。すなわち、有料マーケティングキャンペーンの効果を測定し、どのキャンペーンがアプリのインストールにつながっているかを把握するためです。これは以下により実現されています。

  1. Apple SKAdNetwork。Appleが提供するプライバシー保護型のアトリビューションフレームワークで、お客様の身元を開示することなく、集約されたインストールコンバージョンを広告ネットワークに報告します。SKAdNetworkはお客様のIDFAを使用せずに動作し、お客様からの許可を必要としません。
  2. Google Adsアトリビューション（Firebase経由）。お客様がAppleのApp Tracking Transparency（「ATT」）プロンプトを通じて許可を付与された場合、アプリはお客様のApple Identifier for Advertising（「IDFA」）を読み取り、Google Adsに送信することで、インストールをお客様を紹介した特定の広告キャンペーンに帰属させることができます。ATTプロンプトで拒否された場合、IDFAはアクセスも共有もされず、アトリビューションはSKAdNetworkのみにフォールバックします。ATTの動作の詳細については第11条(b)項をご参照ください。

上記の技術が有効である間、アプリは以下のGoogleが運営するドメインと通信します。

  1. app-measurement.com
  2. firebaseinstallations.googleapis.com
  3. google-analytics.com
  4. googleadservices.com
  5. doubleclick.net

当社は、これらの技術を、個々のユーザーに関する行動ベースの広告プロファイルの構築、アプリ内での活動に基づく広告のリターゲティング、またはお客様のデータの第三者への販売のために使用することはありません。お客様がEEAまたは英国に所在し、当社が正当な利益に基づいて行う分析処理に異議を唱えたい場合は、第9条(b)項（GDPR第21条）をご参照ください。お客様がカリフォルニア州の居住者である場合は、CPRAに基づく共有のオプトアウト権について第9条(c)項をご参照ください。

4. 当社による情報の使用方法

当社は、収集した情報を以下の目的で使用します。

  1. サービスの提供：スキャン、翻訳、通貨換算、およびスキャンモードを含む、ScanYumの基本機能の運営および提供。
  2. アカウント管理：アカウントの作成および維持、本人確認、および端末間でのデータの同期。
  3. サブスクリプション処理：サブスクリプションステータスの確認、プレミアム機能へのアクセスの付与、および購入関連記録の管理。
  4. お問い合わせへの対応：お問い合わせページまたはメールを通じて送信された質問、フィードバック、およびサポートリクエストへの対応。
  5. サービスの改善：集約された使用パターンの分析、技術的問題の診断、および新機能と改善の開発。
  6. マーケティングアトリビューション：広告キャンペーンの効果を測定し、どのキャンペーンがアプリのインストールにつながっているかを把握し、マーケティング支出を最適化するため。アトリビューションは、Apple SKAdNetwork（プライバシー保護型でユーザーを識別するデータを含みません）を通じて、またお客様がATTの許可を付与された場合にはGoogle Adsのインストールアトリビューションを通じて実施されます。第3条(f)項に記載のとおりです。
  7. セキュリティの確保：詐欺、不正利用、セキュリティインシデント、および技術的問題の検出、防止、および対処。
  8. 法令遵守：法的義務の履行、当局からの合法的な要求への対応、および利用規約の執行。
  9. 通知：本規約または本ポリシーの更新、セキュリティアラート、およびアカウント通知など、重要なサービス関連の通知の送信。

当社は、アプリ内でのお客様の活動に基づく行動ターゲティング広告を行っておらず、個々のユーザーに関する広告プロファイルを構築することもありません。当社のGoogle Adsの使用は、インストールアトリビューション（どの広告キャンペーンがお客様をアプリに紹介したかを測定すること）に限定されており、第3条(f)項に記載のとおりです。このアトリビューションは、AppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを通じてお客様が許可を付与された場合にのみ行われます。

本サービスはOCRや翻訳などの自動処理を使用しますが、当社は、お客様に法的またはそれに類する重大な影響を及ぼす自動的な意思決定またはプロファイリングのために個人データを使用することはありません。

5. 処理の法的根拠（GDPR）

お客様がEEAまたは英国に所在する場合、当社は一般データ保護規則（GDPR）に基づく有効な法的根拠がある場合にのみ、お客様の個人データを処理します。当社が依拠する法的根拠には以下が含まれます。

  1. 契約の履行（第6条第1項(b)号）。スキャン、翻訳、アカウント管理、およびサブスクリプションの履行を含む、お客様への本サービスの提供に処理が必要です。
  2. 同意（第6条第1項(a)号）。当社がお客様の同意に依拠する場合、お客様は同意撤回前に実施された処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。同意が適用される根拠である場合、収集時にその旨をお知らせします。
  3. 正当な利益（第6条第1項(f)号）。本サービスの改善、セキュリティの確保、および技術的問題の診断など、当社の正当な利益のために処理が必要です。ただし、これらの利益がお客様の基本的な権利および自由に優先されない場合に限ります。
  4. 法的義務（第6条第1項(c)号）。税務、会計、または規制上の要件など、当社が課される法的義務を遵守するために処理が必要です。

具体的には、各データカテゴリに以下の法的根拠が適用されます。

  1. 契約：アカウントデータ、スキャンデータ、サブスクリプション & 購入データ、プッシュ通知トークン（サービス関連）。
  2. 正当な利益：診断 & クラッシュログ（Sentry）、Firebase Analyticsイベント、端末情報（IDFVを含みます）、お問い合わせフォームデータ、フィードバック、およびApple SKAdNetworkを通じたマーケティングアトリビューション測定。当社の正当な利益は、本サービスの運営、維持、セキュリティ確保、改善、および宣伝です。お客様がEEAまたは英国に所在する場合、GDPR第21条に基づき、いつでもこの処理に異議を唱えることができます。第9条(b)項をご参照ください。
  3. 法的義務：サブスクリプション & 購入データ（会計および税務記録）、紛争解決のために保持されるデータ。
  4. 同意：ウェブサイトの分析Cookie（ウェブサイト上のGoogle Analyticsで、Cookieバナーにお客様が同意された後にのみ設定されます）、およびお客様のApple Identifier for Advertising（IDFA）のGoogle Adsへのインストールアトリビューション目的での読み取りおよび共有。これらは、AppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを通じてお客様が許可を付与された場合にのみ行われます。

6. データ共有 & 第三者

当社は、お客様の個人データを第三者に販売、貸与、または取引することはありません。

当社は、本ポリシーに記載された目的のためにのみ、以下のカテゴリの受領者とお客様の情報を共有する場合があります。

  1. OCR & 翻訳プロバイダー。お客様が本サービスを通じて送信するスキャンデータに対して光学文字認識および翻訳処理を行う第三者サービスプロバイダー。これらのプロバイダーはスキャンデータを一時的に処理し、処理完了後速やかに削除することが契約上義務付けられています。
  2. Apple Inc.アプリ内購入およびサブスクリプションの処理、App Storeを通じたアプリの配布、およびプッシュ通知の配信のため。Appleはまた、第3条(f)項で言及しているSKAdNetworkのインストールアトリビューションフレームワークも運営しています。
  3. 分析 & 広告プロバイダー。Google LLCは、第3条(d)項および第3条(f)項に記載のとおり、Firebase Analyticsおよび Google Adsのアトリビューションサービスを提供します。Firebaseは第3条(d)項に記載の製品とのインタラクションイベントデータを受け取ります。Google Adsは、AppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを通じてお客様が許可を付与された場合にのみ、インストールアトリビューションのためにお客様のIDFAを受け取ります。
  4. エラー監視プロバイダー。Sentry（Functional Software, Inc.）は、第3条(d)項に記載のとおり、当社が問題を特定および修正するのを支援するために、診断、パフォーマンス、およびクラッシュデータを受け取ります。
  5. クラウドホスティング & インフラストラクチャプロバイダー。本サービスの運営に必要なサーバー、データベース、およびバックエンドインフラストラクチャをホストする第三者プロバイダー。
  6. メールサービスプロバイダー。トランザクションメールおよびサービス関連メール（アカウント確認やサポート回答など）の配信に使用される第三者プロバイダー。
  7. 法的機関。適用法令、規則、法的手続き、または執行可能な政府要求により情報の開示が求められる場合の、政府機関、法執行機関、またはその他の当局。

すべての第三者サービスプロバイダーは、適切な技術的および組織的セキュリティ対策を実施し、指定された目的のためにのみお客様のデータを処理することを要求するデータ処理契約に拘束されています。

7. 国際データ移転

お客様の個人データは、当社のためにOCR、翻訳、およびクラウドホスティングサービスを提供する第三者プロバイダーを含め、欧州経済領域（EEA）または英国（UK）以外の国で処理される場合があります。

EEAまたは英国外に個人データを移転する場合、当社は以下を含む適切な保護措置が講じられていることを確認します。

  1. 欧州委員会が承認した標準契約条項（SCC）。
  2. 受領国が適切なレベルのデータ保護を提供していることを確認する欧州委員会による十分性認定。
  3. GDPRの第5章に基づいて許可されるその他の保護措置。

国際データ移転に当社が適用する具体的な保護措置について情報をリクエストされる場合は、support@scanyum.comまでご連絡ください。

8. データ保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成するために必要な期間のみ、お客様の個人データを保持します。データカテゴリごとに保持期間が異なります。

  1. アカウントデータ。アカウントが有効である限り保持されます。アカウントの削除時に、お客様のデータは90日以内に削除されます。ただし、適用法令により保持が必要な場合、または紛争の解決のために必要な場合を除きます。これは、当社の利用規約第14条のデータ保持規定と一致しています。
  2. スキャンデータ。端末にローカルで保存されたスキャン履歴はお客様の管理下にあります。アカウントに関連付けられた処理済みスキャン結果（抽出されたテキスト、翻訳、スキャンメタデータなど）は、上記のアカウント保持期間に従って保持されます。第3条(b)項に記載のとおり、オリジナルのスキャン画像は処理後に当社のサーバーに保持されません。
  3. お問い合わせフォームデータ。お問い合わせ日から最大12か月間保持されます。継続的なサポートまたは法的目的のために必要な場合は、それ以上保持される場合があります。
  4. サブスクリプション & 購入データ。サブスクリプション期間中、およびその後の会計、税務、および法令遵守目的のための合理的な期間保持されます。
  5. 診断 & クラッシュデータ。識別可能な形式で最大90日間保持されます。この期間の後、データは削除されるか、識別不能な形式に集約されます。
  6. プッシュ通知トークン。通知が有効である限り保持されます。トークンは、通知を無効にした場合またはアプリをアンインストールした場合に、Appleによって自動的に無効化されます。

データが不要になった場合、当社は社内のデータ保持手順に従ってデータを削除または匿名化します。

9. お客様のプライバシーの権利

お客様の所在地に応じて、お客様の個人データに関する一定の権利を有する場合があります。当社は、適用法令に従ってこれらの権利を尊重することに努めています。

a) すべてのユーザー

お客様の所在地にかかわらず、以下を行うことができます。

  1. 当社が保有するお客様の個人データへのアクセス。
  2. 不正確または不完全な個人データの訂正。
  3. 一定の例外（法的保持要件など）に従い、お客様の個人データの削除。

これらの権利を行使するには、アプリ内のプライバシーまたはアカウント設定（利用可能な場合）をご利用いただくか、当社のお問い合わせページからご連絡いただくか、support@scanyum.comにメールでお問い合わせください。当社は30日以内にお客様のリクエストに対応します。

個人データが無許可の者に開示されないようにするため、リクエストの履行前にお客様の本人確認のための追加情報を要求する場合があります。特定の状況において、対応期間をさらに最大2か月延長する場合がありますが、その場合は延長およびその理由をお客様にお知らせします。

b) EEA/UK居住者（GDPR）

お客様がEEAまたは英国に所在する場合、GDPRに基づき以下の追加の権利を有します。

  1. 処理の制限。特定の状況において、お客様の個人データの処理を制限するよう要求することができます。
  2. データポータビリティ。お客様の個人データを、構造化された、一般的に使用される、機械可読な形式でコピーを要求し、そのデータを別の管理者に送信する権利を有します。
  3. 異議申立権。当社が正当な利益を法的根拠として依拠する場合、お客様の個人データの処理に異議を唱えることができます。
  4. 同意の撤回。処理がお客様の同意に基づく場合、撤回前に実施された処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。
  5. 苦情の申立て。お客様の常居所地、就業場所、または侵害があったとされる場所のEU加盟国の監督当局に苦情を申し立てる権利を有します。監督当局のリストは、欧州データ保護委員会（EDPB）のウェブサイトで確認できます。

c) カリフォルニア州居住者（CCPA/CPRA）

お客様がカリフォルニア州の居住者である場合、カリフォルニア州消費者プライバシー法およびカリフォルニア州プライバシー権法（総称して「CCPA」）に基づき、以下の権利を有する場合があります。

  1. 知る権利。当社がお客様について収集した個人情報のカテゴリおよび具体的な内容、情報源のカテゴリ、収集の事業上または商業上の目的、および情報を共有する第三者のカテゴリの開示を要求することができます。
  2. 削除する権利。一定の例外に従い、当社がお客様から収集した個人情報の削除を要求することができます。
  3. 販売または共有のオプトアウト権。当社は、お客様の個人情報を金銭と引き換えに販売することはありません。ただし、インストールアトリビューションのための当社のGoogle Adsの使用（具体的には、アプリのインストールを広告キャンペーンに帰属させる目的でお客様のApple Identifier for Advertising（IDFA）をGoogleに送信すること）は、CPRAに基づくクロスコンテキスト行動広告のための「共有」に該当する可能性があります。この共有は、アプリの初回起動時にAppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを通じてお客様が許可を付与された場合にのみ行われます。お客様は、ATTプロンプトで「アプリにトラッキングしないように要求」を選択することにより、あるいはiOSの設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキングでScanYumの「トラッキングを許可」をオフにすることにより、いつでもオプトアウト（または以前に付与した許可を撤回）することができます。また、support@scanyum.comに件名「Do Not Share My Personal Information」でメールを送信することによってもこの権利を行使することができ、当社はお客様のアカウントに対するIDFAベースのアトリビューション共有を無効にします。
  4. 非差別。当社は、CCPAの権利を行使したことを理由にお客様を差別しません。
  5. 認定代理人。お客様は、代理人の権限およびお客様の本人確認を条件として、認定代理人にお客様に代わってリクエストを提出するよう指定することができます。

d) その他の米国州プライバシー法

バージニア州（VCDPA）、コロラド州（CPA）、コネチカット州（CTDPA）、および適用される消費者プライバシー法を有するその他の州の居住者は、特定のデータ処理活動へのアクセス、訂正、削除、およびオプトアウトに関する同様の権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、本ポリシー第16条に記載の連絡先をご利用ください。

10. アカウント削除

お客様は、以下の方法でいつでもアカウントおよび関連する個人データの削除を要求することができます。

  1. 当社のお問い合わせページから「アカウント削除リクエスト」の件名でリクエストを送信する。
  2. support@scanyum.comに「アカウント削除リクエスト」の件名でメールを送信する。

リクエストを受領した後、当社はお客様の本人確認を行い、90日以内にアカウントデータの削除を処理します。適用法令により要求される場合、または紛争の解決のために必要な場合は、この期間を超えて一部のデータが保持される場合があります。

重要：有効なサブスクリプションをお持ちの場合、アカウントの削除によりサブスクリプションが自動的にキャンセルされるわけではありません。継続的な請求を避けるため、アカウント削除を要求する前に、Apple IDのアカウント設定からサブスクリプションを個別にキャンセルする必要があります。手順については、端末の設定 > Apple ID > サブスクリプションをご覧ください。

11. Cookie & トラッキング技術

a) ウェブサイト

ScanYumウェブサイトでは、以下のカテゴリのCookieを使用しています。

必須Cookie

これらのCookieは、サイトの運営に不可欠です。

  1. セッションCookie。閲覧セッションを維持し、訪問中のお客様の設定を記憶するため。
  2. CSRF Cookie。クロスサイトリクエストフォージェリ攻撃を防ぎ、フォーム送信のセキュリティを確保するため。

分析Cookie（同意あり）

Cookieバナーを通じて同意された場合、Google Analytics（GA4）から以下の分析Cookieが設定される場合があります。

  1. _ga — ユニークな訪問者を区別するために使用。有効期限は2年。
  2. _ga_* — セッション状態を維持するために使用。有効期限は2年。

これらのCookieは、Cookie同意バナーを通じてお客様の同意を得た後にのみ有効化されます。同意されない場合、分析Cookieは設定されず、分析データも収集されません。ブラウザのローカルストレージを消去することで、いつでも設定を変更することができます。

当社のウェブサイトでは、広告Cookieまたはその他の非必須トラッキング技術を使用していません。

b) モバイルアプリ

ScanYumアプリは、ブラウザCookieを使用していません。アプリは以下の第三者ソフトウェア開発キット（「SDK」）を組み込んでおり、それぞれは本ポリシーの他の箇所で詳しく説明されています。

  1. Firebase Analytics（Google LLC）— 製品分析およびセッションデータ。第3条(d)項をご参照ください。
  2. Google Adsアトリビューション（Google LLC、Firebase経由）— インストールアトリビューション測定。第3条(f)項をご参照ください。
  3. Sentry（Functional Software, Inc.）— クラッシュレポートおよびパフォーマンス監視。第3条(d)項をご参照ください。

App Tracking Transparency (ATT)

初回起動時に、アプリはAppleのApp Tracking Transparencyプロンプトを表示し、Google Adsのインストールアトリビューションのためにアプリがお客様のApple Identifier for Advertising（「IDFA」）にアクセスできるかどうかをお尋ねします。お客様は、いつでもプロンプトを承諾または拒否することができます。

  1. 拒否された場合、アプリはお客様のIDFAを読み取りも共有もしません。インストールアトリビューションは、Appleのプライバシー保護型のSKAdNetworkフレームワークを通じて（ユーザーを識別するデータなしで）引き続き行われます。Firebase Analyticsは、広告用ではない分析識別子に関連付けられた製品とのインタラクションイベントの収集を継続します（第3条(d)項をご参照ください）。
  2. 承諾された場合、アプリはお客様のIDFAを読み取り、Google Adsに共有することで、お客様のインストールをお客様を紹介した特定の広告キャンペーンに帰属させることができます。Googleによるこのデータの使用は、Googleのプライバシーポリシーに準拠します。

お客様は、iOSの設定 → プライバシーとセキュリティ → トラッキングからいつでもトラッキング許可を取り消したり再付与したりすることができ、また「アプリにトラッキングの要求を許可」をすべてのアプリに対してグローバルにオフにすることもできます。

12. 児童のプライバシー

本サービスは、13歳未満の児童を対象としていません。当社は、13歳未満の児童から故意に個人情報を収集することはありません。13歳未満の児童から不注意に個人データを収集したことが判明した場合、当社は当該情報をシステムから速やかに削除するための措置を講じます。

お客様が保護者であり、お子様が当社に個人情報を提供したと思われる場合は、support@scanyum.comまでご連絡いただき、適切な措置を講じることができるようにしてください。

13. セキュリティ

当社は、不正アクセス、改ざん、開示、または破壊からお客様の個人データを保護するために設計された合理的な技術的および組織的措置を実施しています。これらの措置には以下が含まれますが、これらに限定されません。

  1. TLS/SSLを使用した転送中のデータの暗号化。
  2. 権限のある担当者のみにデータアクセスを制限するアクセス制御。
  3. 定期的なセキュリティアップデートおよび監視を伴う安全なクラウドインフラストラクチャ。

お客様の権利および自由にリスクを生じさせる可能性のある個人データの侵害が発生した場合、当社は法的義務に従い、関連する監督当局に、また適用法令で要求される場合は影響を受けるユーザーに対して、不当な遅延なく通知します。

当社はお客様の個人データの保護に努めていますが、インターネットを介した送信方法または電子的保存方法は完全に安全ではありません。当社は絶対的なセキュリティを保証することはできません。お客様は、アカウント資格情報の機密性を維持し、アカウントで発生するすべての活動について責任を負います。

14. 本ポリシーの変更

当社は、データの取り扱いの変更、法的要件、または本サービスの機能の変更を反映するために、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。変更を行う際、当社は以下を行います。

  1. 本ページ上部の「最終更新日」を更新します。
  2. 重要な変更については、アプリ、メール、またはその他の合理的な手段を通じて通知を行います。

改訂されたポリシーの発効日以降にお客様が本サービスを継続して使用することにより、更新された内容に対するお客様の同意とみなされます。当社がお客様のデータをどのように保護しているかについて最新情報を得るために、本ポリシーを定期的に確認されることをお勧めします。

15. Apple App Storeユーザー向け補足条項

Apple App Storeからアプリをダウンロードされた場合、以下の事項にご留意ください。

  1. Apple Inc.は、Appleの独自のプライバシーポリシーに従い、App StoreおよびAppleサービスのご利用に関連して特定のデータを収集する場合があります。ScanYumのデータの取り扱いは、Appleのデータ収集とは独立しており、別個のものです。
  2. ScanYumは、本ポリシーに記載されたデータ処理について単独で責任を負います。Appleは、アプリに関連するデータ関連サービスを提供する義務を負いません。
  3. Appleのデータの取り扱いに関する情報については、Appleのプライバシーポリシーをご参照ください。

16. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータの取り扱いに関するご質問、ご懸念、またはリクエストがございましたら、以下の方法でお問い合わせください。

  1. 当社のお問い合わせページ
  2. メール：support@scanyum.com

お客様がEEAまたは英国に所在する場合、お住まいの地域のデータ保護監督当局に苦情を申し立てる権利も有します。EEA監督当局のリストは、欧州データ保護委員会（EDPB）のウェブサイトで確認できます。